Det är viktigt för oss att du har förtroende och känner dig trygg i att vi hanterar och lagrar personuppgifter om dig. Vi vill att du ska vara medveten om att vi gör det på ett lagligt sätt samt hur det går till.
Det här är vår integritetspolicy – här beskriver vi vad vi använder dina personuppgifter till och hur vi skyddar dem och de rättigheter du har.
Vilka personuppgifter vi samlar in beror på vilken/vilka av våra tjänster som du nyttjar.
För alla aktiva kunder samlar vi in kunduppgifter i form av namn, telefonnummer, e-postadress samt din adress om du vill blir fakturerad i pappersform eller beloppet överstiger 2 000kr.
(Är du yogakund hos oss så är det endast de uppgifterna vi har sparade.)
Är du massagekund hos oss samlar vi, utöver kunduppgifterna, även in information gällande din hälsa för att kunna utföra en säker och trygg behandling. Att vi lagrar dessa personuppgifter om dig kommer du att få godkänna vi ditt nästa besök hos oss.
Vi samlar in och behandlar personuppgifter som:
Vilken information vi samlar in om dig beror på vilken/vilka av våra tjänster som du använder.
För att behandla personuppgifter måste det finnas stöd i gällande dataskyddsreglering, en så kallad rättslig grund. Det betyder att för att vår behandling av dina personuppgifter ska vara laglig, krävs det att den är nödvändig:
Behandlingen av din data får också göras:
För att kunna tillhandahålla tjänster behöver vi behandla och hantera dina personuppgifter.
Följande är exempel på vad vi sparar dina uppgifter till.
Vi behandlar personuppgifter för att identifiera dig som kund, för att hantera bokningar i våra bokningssystem. Vi behandlar även uppgifter för att ta betalt för de tjänster du använder, för att hantera dina fakturor och betalningar.
Vi behandlar även personuppgifter i annan kommunikation med dig t.ex. när du kontaktar oss via telefon eller e-post för att boka en behandlingstid eller för att boka en yogaklass eller yogakort, när vi skickar information eller kontaktar dig i frågor angående våra tjänster. Detta gör vi för att kunna hjälpa dig på bästa sätt och för att kunna ha ordning i våra bokningar.
Vi behandlar personuppgifter för att utveckla vår verksamhet och våra tjänster. Detta för att vi ska kunna se statistik och erbjuda tjänster som stämmer överens med våra kunders efterfrågan.
Vi behandlar personuppgifter för att kunna marknadsföra våra produkter och tjänster. Du får den då via nyhetsbrev genom e-post efter samtycke av dig.
Vi sparar inte dina personuppgifter längre än vad vi behöver. Vissa uppgifter slängs direkt, andra sparas lite längre tid beroende på vad uppgifterna ska användas till och även utifrån vad lagen kräver.
Vi kan komma att lämna ut dina personuppgifter till:
Vi arbetar ständigt med att skydda våra kunders uppgifter. Vårt arbete består bland annat i att säkerställa att inga utomstående får tillgång till våra inloggningsuppgifter till våra olika system – t.ex. bokförings,- boknings- och nyhetsbrevs system, att alltid ha känslig information inlåst t.ex. dina jpurnalanteckningar.
Åtkomst till dina personuppgifter ges bara till dem som behöver det för sina arbetsuppgifter.
En del av behandlingen av dina personuppgifter baseras på att vi har ditt godkännande, samtycke. Du bestämmer alltid vilken behandling som du godkänner och om du vill ta tillbaka ditt samtycke. Kontakta oss om du vill ta tillbaka ditt samtycke.
Det är dock så att för att kunna tillhandahålla vissa tjänster och produkter behöver vi hantera dina personuppgifter. Om du väljer att inte göra det så är det inte säkert att vi kan tillhandahålla alla våra tjänster och produkter till dig.
För personer under 18 år är det vårdnadshavaren som måste lämna samtycket.
Du har rätt att få information om vilken behandling av personuppgifter som sker och varför. Det betyder att du har rätt att veta varför dina personuppgifter behandlas, under vilken tidsperiod och vilka som tar del av dem.
Dina rättigheter innefattar bland annat att du kostnadsfritt kan begära ut den information som vi har om dig.
Vi har ett ansvar för att de uppgifter vi behandlar är korrekt, men du som kund har också rätt att komplettera med uppgifter som saknas och som är relevant. Om du upptäcker felaktiga uppgifter om dig har du rätt att begära att få detta rättat.
Kunduppgifter sparas så länge som du är kund hos Nalina – Body, Mind, Soul och därefter som längst 12 månader efter ditt senaste besök hos oss.
Fakturauppgifter och fakturaunderlag sparas så länge det är nödvändigt enligt lag, bokföringslagen.
Som kund har du rätt att få dina uppgifter raderade så länge som de inte måste sparas enligt lag.
Nalina Borvander – ägare av Nalina – Body, Mind, Soul
Nalina – Body, Mind, Soul
Nalina Borvander
Klostergatan 6
352 30 Växjö
Tel 0739-576465
nalinaborvander@gmail.com
Nalina – Body, Mind, Soul AB är ett hälsocenter och yogastudio mitt i centrala Växjö.
Klostergatan 6, 352 30 Växjö
info@nalina.se
0739-576465
Välkommen att boka en välgörande kurs! På sidan Kurser och Events hittar du alla aktuella kurser, workshops och föreläsningar.